Análisis de las Prácticas del Servicio al Cliente en el Mercado de Telefonía celular, y Propuesta de Mejoras. El Caso de la Empresa Porta en la Ciudad de Guayaquil

Guerrero Núñez,Robin Xavier; Salinas Montalván,Claudia Gisella

Análisis de las Prácticas del Servicio al Cliente en el Mercado de Telefonía celular, y Propuesta de Mejoras. El Caso de la Empresa Porta en la Ciudad de Guayaquil - Guayaquil: UTFSM, 2010 - 115h.

Incluye Anexos Incluye Biografía c.1 CD Rom

Memoria

h.1

Los inicios de la telefonía celular en el Ecuador se dieron en el año 1991, cuando el Instituto Ecuatoriano de Telecomunicaciones (IETEL) realizo una convocatoria para participar de un Concurso que permitiría prestar este tipo de servicio por primera vez en el país.


INGENIERIA COMERCIAL
ANÁLISIS DE MERCADO
TELEFONÍA CELULAR
ECUADOR
MARKETING

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