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		Calidad de servicio : una ventaja estratégica para instituciones Leonard Berry l., David R. Bennett y Carter W. Brown por Berry, Leonard L \| Bennett, David \| Brown, Carter W. Series Liderazgo en bancaTipo de material: Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Detalles de publicación: Madrid : Díaz de Santos , 1989Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Sede Concepción (2) Signatura topográfica: 658.4034 B459, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		No hay imagen de cubierta disponible Desarrollo modelo de atención y resolución automático de solicitudes de credito segmentos negocios, PYME y medianas empresas: caso aplicado Institución Financiera por Benavides Bataszew, Erwin Ignacio \| Arenas Yañez, Teresita (Comisión de tesis) [prof. guía] \| UTFSM. Campus Santiago. Carrera Ingeniería Comercial. Tipo de material: Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Detalles de publicación: Santiago : UTFSM, 2012Nota de disertación: Tesis (Ing. Civil Industrial) - - Prof. guía : Teresita Arenas. Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Campus Santiago Vitacura (4) Signatura topográfica: MS IC 2012 B456, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		No hay imagen de cubierta disponible Estudio de prefactibilidad técnico económica para la creación de un Centro de Procesamiento de Datos Julio Riquelme Márquez por Riquelme Márquez, Julio \| Ojeda Muñoz, Fernando (Comisión de tesis) \| UTFSM. Sede Viña. Ingeniero Ejec. en Gestión Industrial. Tipo de material: Texto; Formato: impreso Detalles de publicación: Viña del Mar : UTFSM-Sede Viña, 2010Nota de disertación: Tesis (Ing. Ejec. en Gestión Industrial) - - Prof. guía : Fernando Ojeda Muñoz Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Sede Viña del Mar (2) Signatura topográfica: 2010 R594 IGESSA, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		No hay imagen de cubierta disponible Finncial institutions, markets, and money por Peterson, Richard L. Edición: 4th ed.Tipo de material: Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Detalles de publicación: Estados Unidos : The Dryden Press, a division of Holt, Rinehart and Winston, Inc, , 1990Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Campus Santiago Vitacura (1) Signatura topográfica: 332.1 K47. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		No hay imagen de cubierta disponible Medición de la calidad de servicio en la mesa de ayuda a ejecutivos de pequeñas empresas Banco Estado por Alday Montecinos, Jorge Antonio \| Pesce Santana, Giovanni (Comisión de tesis) [, prof. guía] \| UTFSM. Escuela de Graduados. MBA Internacional. Tipo de material: Texto; Formato: impreso Detalles de publicación: Valparaíso: UTFSM, 2007Nota de disertación: Tesis (MBA. Magíster en Gestión empresarial) -- Prof. guía: Giovani Pesce Santana Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central (1) Signatura topográfica: M 658.403 A357 . Hacer reserva Agregar al carrito (remover)