Control de pérdidas operacionales

CD Rom incluye tesis en varios archivos Microsoft Word y presentación en Microsoft Power Point

Incluye anexo

Tesis (Ing. Civil Industrial ; mención Metalurgia)

h. 81

[Resumen del autor]

Codelco Chile, Corporación del Cobre, como empresa productiva y extractiva de minerales, se le puede catalogar como la más grande en activos, recursos y la que más aporte realiza al país. Se definió, como el foco de la gestión, la creación de valor, con una mirada estratégica orientada a la creación de futuro a partir de sus reservas y recursos. La promesa de negocio de Codelco de hacer una gestión que privilegie la "creación de valor", debe relevarse, ya que la gestión de toda empresa de categoría mundial orienta sus operaciones a crear mayor valor, haciendo una mejor gestión de sus recursos y tomando las mejores oportunidades que ofrece el mercado. Codelco y la industria extractiva de metales - como es el cobre - mantiene una mirada puesta en la tendencia de precios, tomando decisiones que aprovechen la captura de beneficios económicos cuando los precios son altos y restringirse cuando son bajos. Y otra característica, aún más fuerte en el cobre, es que es una industria eminentemente cíclica. La lógica de creación de valor exige tomar decisiones de largo plazo que afectan el día a día, que incrementan los costos de manera importante, pero que traen aparejados un mayor retorno para el Dueño, en este caso, El Estado de Chile. Se suma además, que el cobre, como producto, dejó de ser un commodity, y sin salirse del foco de crear valor, se plantea invertir en medio ambiente, en tecnología, en desarrollo humano, para así ser competitivo y sustentable en el tiempo. Unos de los principales obstáculos para el logro de los objetivos del negocio, son las pérdidas, que no tan solo se asocian directamente a una mala seguridad (accidentes que lesionan y mutilan trabajadores, alejándolos del trabajo, o que dañan y destruyen equipos o que paralizan procesos), sino también a otros aspectos como el impacto en el clima laboral, las comunicaciones, as relaciones interpersonales, la imagen corporativa de la empresa, entre otros. Las pérdidas principalmente, mirado desde el punto de vista o enfoque minero, son las que afectan directamente el cumplimiento de los programas de producción, las cuales tienen su origen en diversas causas como: 1 variabilidad de los indicadores operacional es (detenciones no programadas) 2 modificación significativa en los parámetros de entrada de un proceso (ley, tonelaje, solubilidad, impurezas, dureza, granulometría, ley de subproductos) 3 incumplimientos o no logros en la puesta en marcha de proyectos. Dado que el desempeño de cada proceso se mide en relación con el cumplimiento de los requerimientos del cliente, la capacidad de respuesta del propio proceso, así como de sus proveedores directos, se requiere de una herramienta de apoyo a la gestión, que permita el mejoramiento continuo de los procesos productivos unitarios, a lo largo de la cadena de producción, en el marco de la excelencia operacional y el sistema de gestión Codelco. Actualmente, la división Codelco Norte (DCN), está enfocada a reducir los incidentes que afecten a las personas, bienes e instalaciones, continuidad de marcha de los procesos, la planificación adecuada de proyectos, la calidad y no conformidad de los productos y la ineficiencia en el uso de los activos de la empresa. Este trabajo, se inicia con un repaso y un enfoque conceptual sobre las pérdidas e incidentes de nivel operativo. Segundo, se continúa con un detalle sobre la situación de la empresa, específicamente la Gerencia de Producci

ón, como la gerencia de operaciones más importante y de gran envergadura dentro del país Tercero, se presenta una metodología de estimación y cuantificación de pérdidas, la cual tiene como objeto, alinear criterios para la identificación y la valorización de eventos. Esta metodología es clave en el diagnóstico y desempeño operacional de la Gerencia de Producción y su enlace con el cumplimiento del modelo de negocio vigente. Posteriormente, se expresa el manejo de la gestión de riesgo y control de pérdidas de la División Codelco Norte, lo que gatilló en confeccionar un procedimiento divisional de gestión de pérdidas, como una herramienta de control propia del sistema de gestión corporativo. Esta herramienta de gestión es el control de Pérdidas, con enfoque de seguridad para mejorar la calidad y productividad, de manera de ser competitivo y sustentable. Se puede concluir que la gestión de "Control de Pérdidas Operacionales" para la DCN, es producto de proyectos de mejora de gestión y de la transferencia de mejores prácticas (sinergias) desde otras unidades de negocio de la corporación.

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