¡Inspiración! Que hacer para que los clientes regresen
Tipo de material: TextoDetalles de publicación: Bogotá Norma 2009Edición: 1ra. ediciónDescripción: 208 pISBN: 9789584524324Tema(s): Servicio al cliente | NEGOCIOS | ADMINISTRACION DE EMPRESAS | RELACIONES CON EL CLIENTE | Mercadeo relacionalClasificación CDD: 338.7.302.35 Resumen: Jim Champy revolucionó el mundo de los negocios con Reingeniería, el cual vendió más de 3 millones de ejemplares. Ahora en Inspiración, qué hacer para que los dientes regresen, el segundo libro de una serie acerca de lo que es nuevo y lo que realmente funciona en los negocios, asume el reto de inspirar a los clientes, incluso en tiempos difíciles. En una era de comodidades y clientes cada vez menos leales, este libro muestra cómo mantener a los clientes enganchados. Una vez más, Jim Champy ha dado a las empresas soluciones ejecutables a uno de los más retadores problemas que enfrentan en la actualidad: lograr que los clientes regresen. COMO REACTIVAR LA LEALTAD DE LOS CLIENTES POR MEDIO DE: * La infusión de autenticidad a todo lo que usted haga * La creación de nuevos productos que reflejen lo mejor de usted mismo * La entrega de nuevos valores basados en la comodidad, simplicidad y honestidad * El fomento de su mística * La selección de los socios correctos * Hacer que le vaya bien haciendo el bienTipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | número de clasificación | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Libro General | Biblioteca Campus Guayaquil | Colección General | 338.7.302.35 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1 | Disponible | 3560904000026 | |
Libro General | Biblioteca Campus Guayaquil | Colección General | 338.7.302.35 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 2 | Disponible | 3560904000027 |
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338.7.302.35 Cautive el corazón de los clientes Y deje que la competencia persiga sus bolsillos | 338.7.302.35 Clientemanía | 338.7.302.35 Clientemanía | 338.7.302.35 ¡Inspiración! Que hacer para que los clientes regresen | 338.7.302.35 ¡Inspiración! Que hacer para que los clientes regresen | 338.7.421.54 FINT CG The Corporate Oligarch. | 338.7.421.54 M8342 Kiss, bow, or shake hands |
Jim Champy revolucionó el mundo de los negocios con Reingeniería, el cual vendió más de 3 millones de ejemplares. Ahora en Inspiración, qué hacer para que los dientes regresen, el segundo libro de una serie acerca de lo que es nuevo y lo que realmente funciona en los negocios, asume el reto de inspirar a los clientes, incluso en tiempos difíciles. En una era de comodidades y clientes cada vez menos leales, este libro muestra cómo mantener a los clientes enganchados. Una vez más, Jim Champy ha dado a las empresas soluciones ejecutables a uno de los más retadores problemas que enfrentan en la actualidad: lograr que los clientes regresen. COMO REACTIVAR LA LEALTAD DE LOS CLIENTES POR MEDIO DE: * La infusión de autenticidad a todo lo que usted haga * La creación de nuevos productos que reflejen lo mejor de usted mismo * La entrega de nuevos valores basados en la comodidad, simplicidad y honestidad * El fomento de su mística * La selección de los socios correctos * Hacer que le vaya bien haciendo el bien
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