Diseño de un cuadro de mando integral para la subdirección de pregrado del Departamento de Informática-UTFSM

Escudero Larroulet, Francisco José

Diseño de un cuadro de mando integral para la subdirección de pregrado del Departamento de Informática-UTFSM - Valparaíso: UTFSM, 2012 - ix, 114 h.: il.

CD Rom incliuye tesis en formato pdf.

Tesis (Ing. Civil Informático) -- Prof. guía: José Luis Marti Lara, prof. corref.: Luis Fernando Hevia Rodríguez

h.112

[Resumen del autor] En este trabajo se presenta la aplicación de la metodología del Cuadro de Mando Integral en la Subdirección de Pregrado del Departamento de Informática de la Universidad Técnica Santa María, mostrando paso a paso cómo se definieron los requerimientos estratégicos de la unidad, para luego diseñar e implementar un prototipo funcional bajo una arquitectura de inteligencia de negocios con datos del campus San Joaquín. Con la puesta en marcha de este trabajo se espera a contribuir en solucionar los distintos problemas de control de gestión estratégica del departamento.


PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION

M 658.4012 / E74di