000			02556nam a22003135 4500
001			u86767
003			USM
005			20201208053545.0
008			100609s2010 vaca spa d
035			_a(Sirsi) 120025
040			_aUTFSM
082	0	0	_aM 658.8102 _bS112
100	2		_aSaavedra Saavedra, Alex Javier _984801
245	1	0	_aSistema de información para el área comercial de Terpel S.A.
260	0	0	_aValparaíso: _bUTFSM, _c2010
300			_aix, 107 h.: _bil.
500			_aCD Rom incluye tesis en formato PDF.
502			_aTesis (Ing. Civil Industrial) -- Prof. guía: Hugo Osorio Z., prof. corref.: Giovanni Pesce S.
504			_ah. 58 - 59
520	0		_aTerpel S.A., empresa distribuidora de combustible en Chile, dentro de su área Comercial, específicamente el área de estaciones de servicio, presenta ciertos conflictos en el manejo de información de ventas, esto es su crecimiento, cumplimiento y proyecciones. Los problemas más potentes corresponden a: -La poca facilidad en el acceso a la información por parte de los interesados, ya que esto se hace en la actualidad por medio de un archivo compartido por red. -Falta de control de planes comerciales llevados a cabo por los jefes de zona de la empresa, y por consiguiente la posibilidad de incumplimiento de las ventas según lo planificado. Ante estos, se crea un sistema de información, de modo de solucionarlos. En primer lugar se investiga los métodos utilizados en la empresa y específicamente por los futuros usuarios del sistema para el manejo de la información concerniente a ventas de las estaciones de servicio de la empresa. También se buscan sistemas de información que sirvan de base al nuevo. El sistema es creado por medio del método de prototipo de sistemas, por lo que existe un constante contacto con el usuario y revisión de sus requisitos. También el software se fue desarrollando en conjunto con el usuario. Por último se describe el flujo de actividades necesarias para la implementación del sistema de información en los servidores de la compañía.
650	0	4	_aSISTEMAS DE INFORMACION ADMINISTRATIVOS _xPROCESAMIENTO DE DATOS
650	0	0	_aADMINISTRACION DE VENTAS _9104977
690			_aBC / MEM (memorias UTFSM con resúmenes)
700			_aOsorio Zelada, Hugo Antonio (Comisión de tesis) _e, prof. guía _972210
700	2		_aPesce Santana, Giovanni (Comisión de tesis) _e, prof. corref. _975428
710	0	0	_aUTFSM. _b Departamento de Industrias (1994-) _93742
948			_a27/05/2010 _b10/06/2010 _zUSM
596			_a2
999			_c100780 _d100780