Comunicación eficaz /
R.G. Nichols [y otros 12]
- 221 páginas: ilustraciones
- Harvard Business Review .
Incluye indice
Escuchemos provechosamente a nuestros interlocutores--Cómo dirigir reuniones--Reuniones creativas compartiendo el poder--Nadie se fía plenamente del jefe :¿qué hacer entonces?--La destreza incompetente--Los mensajes ocultos que envían los directores--Cómo informar y cambiar a los empleados de primera línea--Cómo pueden mantener un buen debate los equipos de dirección