Alcalde Egaña, Juan Ignacio <br/><br/>
Desarrollo de una metodología para el diseño e implementación de un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001 : 2000. Caso aplicado: Empresas KBE S.A. 

 - Valparaíso:  UTFSM,  2009 
 - 187 h.:  il. 
<br/><br/> CD Rom incluye tesis en formato PDF  Incluye anexos 
<br/><br/>Tesis (Ing. Civil Industrial, mención metalúrgia) -- Prof. guía: Edwards Johns N., prof. corref.: Teresita Arenas 
<br/><br/>h. 169 - 170 
<br/><br/> Tesis con resumen extenso, ver impreso o multimedia. 
<br/><br/><label>Subjects--Corporate Names: </label><br/>Empresa KBE S. A.
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>NORMAS ISO-9001<br/>ADMINISTRACION DE CALIDAD TOTAL
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>M 658.562  / A346