TY  - BOOK
AU  - Focazio,Martin T.
TI  - The e-factor: bulding a 24/7, customer-centric, electrónic business for the internet age
SN  - 0814404898
U1  - 658.84 
PY  - 2001///
CY  - New York
PB  - Amacom
KW  - COMERCIO ELECTRÓNICO
N1  - Incluye apéndices
ER  -