Aballay Fuentes, Danny Edwin <br/><br/>
Propuesta metodológica basada en el enfoque procesos para el mejoramiento de procesos empresariales,  caso aplicado a Shell Chile 

 - Santiago :  UTFSM,  2009 
 - 98h. :  il. 
<br/><br/> En Biblioteca Campus Santiago c.3 y c.4 en CD Rom 
<br/><br/>Tesis (Ing. Comercial) - - Prof. guía : Werner Kristjanpöller R. ; prof. corref. : Rodrigo Vera J. 
<br/><br/><label>Subjects--Corporate Names: </label><br/>SHELL CHILE S.A
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>ADMINISTRACION--PARTICIPACION DE LOS TRABAJADORES<br/>PLANIFICACION DE LA PRODUCCION<br/>BENCHMARKING (Administración)
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>MS 658.1  / A117