TY - BOOK AU - AU - AU - Cea Valencia, Jorge Mauricio (comisión de tesis) ED - UTFSM. TI - Modelamiento del proceso de desarrollo de productos y servicios para telefónica empresas U1 - M 658.4 PY - 2008/// CY - Valparaíso PB - UTFSM KW - TELEFONICA CTC CHILE KW - TELECOMUNICACIONES KW - MARKETING KW - SISTEMAS DE COMUNICACION MOVIL N1 - CD Rom incluye tesis en formato PDF; Incluye anexos; Tesis (Ing. Civil Industrial) -- Prof. guía: Giovanni Pesce, prof. corref.: Jorge Cea; h. 165 N2 - Tesis con resumen extenso, ver impreso o mutlimedia ER -