TY  - BOOK
AU  - Campos Concha,José Tómas
AU  - Carvallo González, Cristián Antonio (Comisión de tesis) 
AU  - Valenzuela Oyaneder, Lionel Andrés (Comisión de Tesis)
ED  - UTFSM. Campus Santiago.
TI  - Modelo de mejora basado en herramientas de calidad, innovación y conocimiento. : Caso aplicado al servicio técnico de empresa Bestway
U1  - MS ICI 2013  
PY  - 2013///
CY  - Santiago : 
PB  - UTFSM, 
KW  - GRUPO BESTWAY S.A
KW  - INNOVACION EMPRESARIAL
KW  - PLANIFICACION DE EMPRESAS
N1  - En Biblioteca Campus Santiago c.3 y c.4 en CD Rom; Tesis (Ing. Civil Industrial) - - Prof. guía : Cristían Carvallo G. ; prof. corref. : Lionel Valenzuela O
ER  -