Modelo de mejora basado en herramientas de calidad, innovación y conocimiento. Caso aplicado al servicio técnico de empresa Bestway
- Santiago : UTFSM, 2013
En Biblioteca Campus Santiago c.3 y c.4 en CD Rom
Tesis (Ing. Civil Industrial) - - Prof. guía : Cristían Carvallo G. ; prof. corref. : Lionel Valenzuela O.
GRUPO BESTWAY S.A INNOVACION EMPRESARIAL PLANIFICACION DE EMPRESAS