TY  - BOOK
AU  - Mesa Díaz,Pablo Alejandro
AU  - Osorio Zelada, Hugo Antonio (Comisión de tesis)
AU  - Valenzuela Oyaneder, Lionel Andrés (Comisión de Tesis)
ED  - UTFSM. Campus Santiago.
TI  - Optimización de proceso para la gestión de servicios fijos a través de operadores terceros en una compañia de telecomunicaciones
U1  - MS ICI 2013  
PY  - 2013///
CY  - Santiago : 
PB  - UTFSM, 
KW  - SATISFACCION DEL CONSUMIDOR
KW  - ADMINISTRACION DE EMPRESAS
KW  - REINGENIERIA (Administración)
N1  - En Biblioteca Campus Santiago c.3 y c.4 en CD Rom; Tesis (Ing. Civil Industrial) - - Prof. guía : Hugo Osorio Z. ; prof. corref. : Lionel Valenzuela O
ER  -