TY - BOOK AU - AU - AU - ED - UTFSM. TI - Análisis de efectividad comunicacional: un caso aplicado al Departamento de Industrias de la Universidad Técnica Federico Santa María U1 - M 659.1937 P436 22 PY - 2003/// CY - Valparaíso PB - UTFSM KW - UTFSM KW - DEPARTAMENTO DE INDUSTRIAS KW - PUBLICIDAD EDUCATIVA N1 - Incluye anexos; CD Rom incluye tesis Mmicrosoft Word, presentación en Microsoft Power Point y archivos en Microsoft Excel; Tesis (Ing. Civil Industrial) -- Profesor Guía: Cristóbal Fernández R., Profesor Correferente : Lionel Valenzuela O ER -