TY - BOOK AU - Font Gatica,Magdalena Sofía AU - Valenzuela Oyaneder, Lionel Andrés (Comisión de Tesis) AU - Osorio Zelada, Hugo Antonio (Comisión de tesis) ED - UTFSM. Campus Santiago. TI - Manual de procedimiento para la resolución de problemas con el método círculo de Deming y su aplicación en patio global U1 - MS IC 2013 PY - 2013/// CY - Santiago : PB - UTFSM, N1 - En Biblioteca Campus Santiago c.3 y c.4 en CD Rom; Tesis (Ing. Comercial) - - Prof. guía Lionel Valenzuela ; prof. corref. : Hugo Osorio ER -