TY  - BOOK
AU  - Olivares Bascuñán,Rafel Andrés
AU  - Carvallo González, Cristián Antonio (Comisión de tesis)
AU  - Scavia Dal Pozzo, Javier (Comisión de tesis)
ED  - UTFSM. Campus Santiago.
TI  - Mejorar la gestión de operaciones mediante el diseño e implementación de un Balanced Scorecard : Caso aplicado Entel S.A
U1  - MS ICI 2012  
PY  - 2012///
CY  - Santiago : 
PB  - UTFSM, 
KW  - ENTEL S.A
KW  - PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
KW  - PLANIFICACION DE EMPRESAS
KW  - ADMINISTRACION DE OPERACIONES
N1  - Información Confidencial hasta Diciembre de 2017; En Biblioteca Campus Santiago c.3 y c.4 en CD Rom; Tesis (Ing. Civil Industrial) - - prof. guía : Cristían Carvallo G. ; prof. corref. : Javier Scavia D
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