Benavides Soto, Yanelle Andrea <br/><br/>
Diseño de un sistema de gestión para el apoyo y optimización de procesos certificados bajo la Norma ISO 9001:2000 

 - Santiago :  UTFSM-CS,  2003 
 - 174 h. :  il. 
<br/><br/> Incluye anexos 
<br/><br/>Tesis (Ing. Comercial) -- Prof. guía: Cristián Carvallo G.; prof. corref.: Jaime Rubin de Celis Z. 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>NORMAS ISO<br/>CONTROL DE CALIDAD--NORMAS
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>MS 658.582  / B456