TY  - BOOK
AU  - Verdejo Lara,Myriam
AU  - Carvallo González, Cristián Antonio (Comisión de tesis) 
AU  - Scavia Dal Pozzo, Javier (Comisión de tesis) 
ED  - UTFSM. Campus Santiago.
TI  - Gestión de procesos de negocio externalizados, apoyados con herramientas de control y seguimiento
U1  - MS ICI 2011  
PY  - 2011///
CY  - Santiago : 
PB  -  UTFSM, 
KW  - TOMA DE DECISIONES
KW  - EXTERNALIZACION DE SERVICIOS
KW  - NEGOCIOS
N1  - En Biblioteca Campus Santiago c.3 y c.4 en CD Rom; Tesis (Ing. Civil Industrial) - Prof. guía : Cristian Carvallo G. ; prof. corref. Javier Scavia D
ER  -