TY - BOOK AU - AU - Rivadeneira,Arturo ED - UTFSM. ED - UTFSM. TI - Mejoramiento de los servicios portuarios de Puerto Bolívar a través de un modelo de Benchmarking U1 - MG387.1.3 PY - 2012/// CY - Guayaquil PB - UTFSM KW - SERVICIOS PORTUARIOS KW - PUERTOS N1 - Incluye tablas; Incluye cuadros; Incluye gráficos; Incluye glosario; c.1 en CD Rom; Incluye bibliografía; Memoria (Ingeniero en Gestión Empresarial Internacional)--prof. guía: Rivadeneira, Arturo; h.2 N2 - El Benchmarking aplicado en Puerto Bolívar expone que no solo debería compararse con los puertos de iguales características a nivel nacional, sino tratar, en lo posible de romper paradigmas. Se realiza unaevaluación de la situación actual de este puerto para obtener un parámetro de medición con los otros puertos a comparar. Finalmente se detalla la propuesta y se la cuantifica para medir su viabilidad ER -