TY - BOOK AU - TI - Educación y calidad total: filosofía, principios y herramientas de implementación SN - 9706251774 U1 - 370.78 PY - 1997/// CY - México PB - Grupo Editorial Iberoamérica KW - ADMINISTRACION DE CALIDAD TOTAL KW - ESTUDIO Y ENSEÑANZA KW - EDUCACION N1 - Incluye apéndices; Bibliografía: p. 551-557 ER -