TY - BOOK AU - Lillo Duarte,María Beatriz AU - Carvallo González, Cristián Antonio (Comisión de tesis) AU - Isla Madariaga, Pablo (comisión de tesis) ED - UTFSM. Campus Santiago. TI - Propuesta para la reducción de pérdidas y mejoras de proceso en el área de fabricación de chocolates mediante la gestión de calidad en la Empresa Nestlé S.A U1 - MS ICI 2013 PY - 2013/// CY - Santiago : PB - UTFSM, N1 - En Biblioteca Campus Santiago c.2 en CD Rom; Tesis (Ing. Civil Industrial) - - Prof. guía : Cristían Carvallo González ; prof. corref. : Pablo Isla ER -