Villamar Sánchez, Guillermo Alberto <br/><br/>
Rediseño de plan estratégico para la empresa Novacobranzas S.A. 

 - Guayaquil  UTFSM  2018 
 - 70 hojas 
<br/><br/> Incluye CD-R con tesis en formato pdf 
<br/><br/>Memoria (Ingeniero comercial) -- (Ing. Napoleón Lara) 
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<br/><br/> El proceso de gestión de cobranzas es una de las actividades más importantes dentro de toda empresa, este proceso permite recuperar las cuentas por cobrar vencidas generadas por las ventas, aumentando los ingresos.<br/>Existen organizaciones que ofrecen gestionar la cartera vencida de otras instituciones a cambio de honorarios, siendo estas empresas especialistas en la recuperación de portafolios vencidos. Estas empresas deben tener una planificación estratégica que les permita ofrecer un servicio efectivo y de calidad, teniendo las herramientas informáticas y el talento humano adecuado para realizar dicha labor.<br/>En la presente memoria de titulación se propone el rediseño del plan estratégico para la empresa Novacobranzas S.A. en la ciudad de Guayaquil, con el propósito de mejorar el proceso de gestión de cobranzas y su rentabilidad. 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>COBRO DE DEUDAS<br/>ESTRATEGIAS<br/>LEGISLACIÓN<br/>NOVACOBRANZAS DE GUAYAQUIL<br/>INGENIERÍA COMERCIAL
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>(MG 346.077 2018)