TY  - BOOK
AU  - Arboleda Jalón, Michelle Paulette
AU  - Ortíz Andrade, María Auxiliadora
AU  - Ing. Terán,Pablo
ED  - UTFSM. Campus Guayaquil. Ingeniería en Gestión Empresarial Internacional
TI  - Propuesta de Mejoramiento en el área de producción, mediante el uso de herramientas básicas de calidad para la empresa gráfica XYZ, en la ciudad de Guayaquil
U1  - MG 621.399 2017 
PY  - 2017///
CY  - Guayaquil
PB  - UTFSM
KW  - GESTIÓN DE EMPRESAS
KW  - INDUSTRIAS GRÁFICAS
KW  - PRODUCCIÓN
N1  - Incluye Anexos; Incluye CD-R Con memoria en formato PDF; Memoria (Ingenieras en Gestión Empresarial Internacional) -- Prof. guía: Terán,Pablo
N2  - presente estudio, se basa en una propuesta de mejoramiento en el área de
producción para la empresa XYZ en la ciudad de Guayaquil. La empresa
pertenece al sector gráfico, se dedica a la imprenta y artes gráficas en general.
Se identificaron problemas como: retrasos en el inicio de la producción,
devoluciones del producto terminado por la no conformidad, la paralización de
los procesos por fallas de las maquinarias y defectos en la materia prima. A partir
de esos problemas, se utilizaron: diagramas de dispersión, Pareto, Ishikawa,
PESTEL, Porter y FODA.
Mediante el uso de las herramientas de análisis y calidad, se obtuvieron
conclusiones específicas para alcanzar las mejoras en los procesos, que se
resumen en lo siguiente: elaboración de planes de capacitación y compra de
materiales - equipos; con el objetivo de mejorar la producción y aumentar la
eficiencia de la misma.
El presente estudio cuenta con indicadores económicos para el respectivo
análisis, destacándose el indicador costo-beneficio donde se detalla que la
propuesta es beneficiosa
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