TY  - BOOK
AU  - 
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ED  - UTFSM. Sede Viña. Ingeniero Ejec. en Sistemas Computacionales
TI  - Fidelización de clientes para hoteles (modalidad producto mercado)
U1  - 2012 P419 ISIC 
PY  - 2012///
CY  - Viña del Mar
PB  - UTFSM-Sede Viña
KW  - HOTELES
KW  - CONSUMIDORES
KW  - SERVICIOS DE INFORMACION
N1  - Tesis (Ing. Ejec. en Sistemas Computacionales) - - Prof. guía : José López Díaz; p. 51
ER  -