Espinoza Valdivia, Patricia Denisse
Implementación de un sistema de gestión de calidad para la obtención ISO 9001:2008
- Santiago : UTFSM, 2012
- 100 h. : il.
En Biblioteca Campus Santiago c.3 y c.4 en CD Rom
Tesis (Ing. Comercial) - - Prof. guía : Cristián Carvallo G. ; prof. corref. : Teresita Arenas Y.
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
NORMA ISO 9001:2008
MS IC 2012 / E77i