Propuesta de un modelo de calidad ISI 9001:2008 como ventaja competitiva caso aplicado : Empresa constructora CIcal Ltda.
- Santiago : UTFSM, 2012
- 153 h. . il.
En Biblioteca Campus Santiago c.3 y c.4 en CD Rom
Tesis (Ing. Civil Industrial) - - Prof. guía : Cristían Carvallo G. ; prof. corref. : Lionel Valenzuela O.
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA NORMA ISO 9001 CONSTRUCTORA CICAL LMTDA