El diamante de la excelencia organizacional: una propuesta para mejorar la implementación de la estrategia
- Santiago : El Mercurio Aguilar, 2010
- 406 p.
Incluye bibliografía
Pilares de la excelencia organizacional -- ¿Cómo lograr el foco estratégico?-- Operacionalización de la estrategía a través de matrices 3MS -- Alineamiento estratégico -- Cultura ejecución -- Agilidad organizacional -- Refinamiento.