Mantención de una ventaja competitiva mediante el diseño de un sistema de gestión de calidad caso aplicado : Koman Grúas Limitada
- Santiago : UTFSM, 2010
- 130 p. : il.
En Biblioteca Campus Santiago c.3 y c.4 en CD Rom Incluye Anexos
Tesis (Ing. Civil Industrial) - - Prof. guía : Lionel Valemzuela O. ; prof. corref. : Hugo Osorio z