Soluciones móviles empresariales

Tesis (Ing. Civil Electrónico; mención Comunicaciones)-- Prof. guía : Leopoldo Silva Bijit

h.83

[Resumen del autor]

En este trabajo se exponen los factores que influyen en el desarrollo de la tecnología desde el punto de vista de las empresas, plantea las necesidades de los trabajadores, el estado actual de la industria y la funcionalidad requerida. Se analiza la anatomía de una Empresa Móvil, en donde se descubre la distancia entre los trabajadores y la información, los elementos o bloques que pueden acortar dicha distancia y los diferentes configuraciones de solución. Se presentan los distintos tipos de dispositivos móviles, particularmente los requeridos por las empresas, su conectividad, las ventajas y desventajas de unos y otros. En cuanto a lo que las redes inalámbricas se refiere, se presentan las tecnologías disponibles hoy para transmisión de datos inalámbricos. EL modelo celular, los tipos de redes celulares y sus características para transmitir datos. De manera panorámica, se presentan los puertos de acceso para las aplicaciones inalámbricas, los modelos para el intercambio de datos y las tecnologías subyacentes. Respecto a la seguridad, se nombran algunos aspectos a considerar en las empresas móviles, sus amenazas, las soluciones de seguridad y las peculiaridades del ambiente móvil. En el terreno de las Aplicaciones Empresariales, se expone brevemente la evolución que han experimentado las aplicaciones corporativas para la planificación de recursos, la gestión de abastecimiento y las relaciones con clientes. Ya en lo medular, se presentan los distintos tipos de Solución Móviles, los nichos de mercado en donde se están utilizando y las claves para identificar donde existe un real potencial para la introducción de este tipo de soluciones. Se exponen las Soluciones Móviles Empresariales que tienden a optimizar la logística y los procesos, las comunicaciones con sus empleados y externas con los clientes, la gestión de flotas y el trabajo de profesionales en terreno. Finalmente revisaremos el estado del suerte de los desarrollos que existen hoy en Chile orientados a optimizar la gestión comercial de las empresas. Destacando el impacto que han las empresas al incorporar soluciones móviles para la automatización de sus fuerzas de venta en terreno y el beneficio que ha traído consigo el uso de redes celulares.

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CONSULTE EN LINEA A TRAVES DE REPOSITORIO INSTITUCIONAL