Diseño de un sistema de control y gestión para una sucursal de servicio al cliente en una empresa de telecomunicaciones

Por: Guajardo Ruiz, Claudia Colaborador(es): Valenzuela Oyaneder, Lionel Andrés (Comisión de Tesis) [prof. guía] | Osorio Zelada, Hugo Antonio (Comisión de tesis) [prof. corref.] | UTFSM. Campus Santiago. Carrera Ingeniería Civil IndustrialTipo de material: Texto

TextoDetalles de publicación: Santiago : UTFSM, 2010Descripción: 97 p : ilTema(s): VTR TELECOMUNICACIONES | SERVICIO AL CLIENTEClasificación CDD: MS ICI 2010 Nota de disertación: Tesis (Ing. Civil Industrial) - - Prof. guía : Lionel Valenzuela O. ; prof. corref. : Hugo Osorio Z.

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