Fundamentos de negociación / Roy J. Lewicki, Bruce Barry, David M. Saunders ; revisión técnica, Sergio Garcilazo Lagunes, Karl Lalanne Kersten, Romeo Vite López.
Tipo de material:
TextoDetalles de publicación: México, D.F. : McGraw-Hill, 2012Edición: 5ª edDescripción: XIV, 312 p. ; 24 cmISBN: 9786071507532Tema(s): Negociación | FINANZAS - NEGOCIOS POR ESTRATEGIAS Y POR OBJETIVOS | Gestión de conflictosClasificación CDD: 658.311.2 | Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | número de clasificación | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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1. Naturaleza de una negociación.
2. Estrategia y Tácticas de una negociación distributiva.
3. Estrategia y tácticas de una negociación integradora.
4. Negociación, estrategia y planificación.
5. Percepción, conocimiento y emoción.
6. Comunicación.
7. Obtención y utilización del poder de la negociación.
8. La ética en la negociación.
9. Las relaciones en una negociación.
10. Múltiples partes y equipos.
11. Negociaciones internacionales y transculturales.
12. Las mejores prácticas en las negociaciones.
Esta edición explora los principales conceptos, teorías sobre la negociación así como su dinámica dentro de la resolución de conflictos interpersonales y de equipo. Los temas están actualizados y más orientados al proceso de la negociación y sus diferentes contextos como por ejemplo: entre partidos o sindicatos, las diferencias culturales, entre otros Es un libro puede aplicarse a cualquier área de negocios como por ejemplo: para cursos de negociación, relaciones laborales, administración de conflictos, administración de recursos humanos y temas afines.