Análisis de la industria inmobiliaria bajo la perspectiva de ingreso de un modelo de negocio al mercado

CD Rom incluye tesis en formato PDF.

Tesis (Ing. Civil Industrial) -- Prof. guía: Raúl Stegmaier B., prof. corref.: Aldo Araneda Z.

h. 74 - 76

[Resumen del autor]

Tu Morada nace por una mala experiencia en el proceso de adquisición de una casa, la cual a través de una búsqueda de mecanismos inexistentes de control, nace la idea de medir la satisfacción de los clientes a través de un Ranking Nacional. Posteriormente, el estudio global de la industria y de las asociaciones que complementan el servicio, permitió robustecer el servicio de ser simplemente, entrega de información a un trabajo conjunto entre Inmobiliaria- Tu Morada- Clientes, transformando el servicio en una consultoría de estrategia e investigación de mercado para el área. La necesidad de satisfacción de los consumidores es un hecho actual dentro de los objetivos a corto y largo plazo que se fijan las empresas, utilizando este parámetro como indicador que sus procesos están bien realizados. En el caso de la industria inmobiliaria, al no ser productos masivos o de alta rotación por un mismo consumidor, se cree que debe funcionar distinto, pero ya existen luces de cambio, es así como Gonzalo Mardones, arquitecto chileno, actual ganador del premio Bienal en Miami, por un condominio ubicado en la comuna de Lo Barnechea, consultó para su proyecto ganador, a cada uno de los dueños de las viviendas, que es lo que deseaban antes de diseñar. Esta tarea bastante complicada en proyectos de gran escala, es la que pretende con un proceso bastante más simplificado construir Tu Morada, donde la retroalimentación sea el pilar de avance a la industria del futuro. Es por esto que se ha desarrollado una metodología de estudio, a través de una plataforma de bajo costo, a través de tecnologías de la información, principalmente plasmado en el uso de internet. Esto apoyado en la más alta tasa de conexión poblacional de Latinoamérica, casi superando el 48% y un mercado de venta de viviendas nuevas, que en un año normal supera los 80 millones UF vendidos. Tu Morada a través de sus productos; Estudio de Percepción de Clientes Inmobiliarios (EPECI) y el Ranking Inmobiliario Nacional (RIN), pretende crear una plataforma de rápido crecimiento nacional e internacional, con el objetivo de crecer a un nuevo país cada año durante los próximos cinco primeros años. Este crecimiento, será financiado con una responsable estructura de bajos costos, principalmente variables, activándose con cada una de las nuevas ventas. Es así como al cabo de la evaluación a cinco años del proyecto, este muestra un VAN de $316.272.161 pesos con una TIR del 19,33%, utilizando una tasa de descuento alta como es el 15%, sin que los accionistas de la empresa deban hacer nuevos aumentos de capital en el futuro. Tu Morada buscará ser una marca ampliamente reconocida en el medio inmobiliario, como una estampa de responsabilidad, certificadora y que busca maximizar la felicidad de los futuros compradores, lo cual se intenta reflejar en el nombre y eslogan Tu Morada, Como Quieres Vivir, siendo a la vez un aliado confiable para las empresas del medio, apoyando constantemente la mayor valorización de las empresa, a través de la maximización de los flujos de dineros de sus proyectos.

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