Detalles MARC
| 000 -CABECERA |
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| campo de control de longitud fija |
02998nam a2200337 a 4500 |
| 001 - NÚMERO DE CONTROL |
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| campo de control |
u96504 |
| 003 - IDENTIFICADOR DEL NÚMERO DE CONTROL |
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| campo de control |
USM |
| 005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN |
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| campo de control |
20200812015317.0 |
| 008 - DATOS DE LONGITUD FIJA--INFORMACIÓN GENERAL |
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| campo de control de longitud fija |
111103s2011 vaca spa d |
| 035 ## - NÚMERO DE CONTROL DEL SISTEMA |
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| Número de control de sistema |
(Sirsi) 130636 |
| 040 ## - FUENTE DE LA CATALOGACIÓN |
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| Centro catalogador/agencia de origen |
UTFSM |
| 082 04 - NÚMERO DE LA CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY |
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| Número de clasificación |
M 658.4 |
| Número de documento/Ítem |
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| -- |
C965 |
| 100 20 - ENTRADA PRINCIPAL--NOMBRE DE PERSONA |
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| Nombre de persona |
Cuevas González, Pamela Andrea |
| 9 (RLIN) |
29110 |
| 245 10 - MENCIÓN DE TÍTULO |
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| Título |
Plan estratégico para la empresa Centro de Desarrollo de Gestión Empresarial S. A. |
| 260 00 - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. (PIE DE IMPRENTA) |
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| Lugar de publicación, distribución, etc. |
Valparaíso: |
| Nombre del editor, distribuidor, etc. |
UTFSM, |
| Fecha de publicación, distribución, etc. |
2011 |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA |
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| Extensión |
188 h.: |
| Otras características físicas |
il. |
| 500 ## - NOTA GENERAL |
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| Nota general |
CD Rom incluye tesis en formato pdf. |
| 520 0# - SUMARIO, ETC. |
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| Sumario, etc. |
[Resumen del autor] |
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| Sumario, etc. |
El presente estudio tiene como objetivo generar un plan estratégico para la consultora CGS, la cual entrega servicios en el área ingeniería de mantenimiento y confiabilidad a empresas grandes e intensivas en activos. Esta propuesta nace de la necesidad de definir directrices estratégicas adecuadas que permitan a la consultora orientar sus recursos de manera eficiente hacia el cumplimiento de sus objetivos y metas, de tal forma de planificar su futuro y no sólo responder a los cambios de su entorno en forma reactiva. Esta investigación comenzó con un estudio de los clientes actuales y potenciales de la industria, escogiéndose para el análisis a cuatro mercados: Minería, Celulosa/Forestal, Energía/Utilities, y Alimentos/Bebidas. Luego se estudió la industria en la que está inserta CGS, para lo cual se realizó una encuesta a 9 consultoras, y así posteriormente llevar a cabo el análisis PORTER. Después, se continuó con el estudio interno de la consultora, para ello se usó la Cadena de Valor modificada para servicios. Con la información obtenida hasta ese momento se realizó el análisis FODA, el que complementado con los objetivos estratégicos de la consultora cimentaron las bases para realizar el Plan Estratégico. Es así como se establecieron estrategias a seguir por cada unidad de negocio de CGS, para luego desarrollar el plan táctico que permite que las estrategias se lleven a cabo. Dicho plan táctico está compuesto por un plan de acción, recomendaciones sobre la gestión del recurso humano y la redefinición de la cadena de valor de CGS Se concluye este trabajo con la evaluación de uno de los planes de acción propuestos: la realización de un curso de diplomado organizado por el área de capacitaciones de CGS. |
| 500 ## - NOTA GENERAL |
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| Nota general |
Incluye anexos |
| 502 ## - NOTA DE TESIS |
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| Nota de tesis |
Tesis (Ing. Civil Industrial) -- Prof. guía: Jorge Cea Valencia, prof. corref.: Cristóbal Fernández R. |
| 504 ## - NOTA DE BIBLIOGRAFÍA, ETC. |
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| Bibliografía, etc. |
h. 166 |
| 596 ## - |
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2 |
| 650 #7 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
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| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA |
| Fuente del encabezamiento o término |
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| 9 (RLIN) |
118935 |
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| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
ADMINISTRACION DE EMPRESAS |
| 690 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA LOCAL--TÉRMINO DE MATERIA (OCLC, RLIN) |
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| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
BC / MEM (memorias UTFSM con resúmenes) |
| 700 20 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL--NOMBRE DE PERSONA |
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| Nombre de persona |
Cea Valencia, Jorge Mauricio (comisión de tesis) |
| Término indicativo de función/relación |
, prof. guía |
| 9 (RLIN) |
24442 |
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| Nombre de persona |
Fernández Robin, Ernesto Cristóbal (Comisión de tesis) |
| Término indicativo de función/relación |
, prof. corref. |
| 710 00 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL--NOMBRE DE ENTIDAD CORPORATIVA |
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| Nombre de entidad corporativa o nombre de jurisdicción como elemento de entrada |
UTFSM. |
| Unidad subordinada |
Departamento de Industrias (1994-) |
| 9 (RLIN) |
3742 |
| 948 ## - PROCESAMIENTO DE INFORMACIÓN LOCAL (OCLC); DESIGNADOR DE PARTE DE LA SERIE (RLIN) |
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| Designador de la parte de la serie, SPT (RLIN) |
03/11/2011 |
| b (OCLC) |
07/11/2011 |
| z (OCLC) |
USM |
