Liderazgo con inteligencia emocional en la Organización.

Lainez Roman, Jessica Cecilia

Liderazgo con inteligencia emocional en la Organización. - Valparaíso : UTFSM , 2005 - 83 h. : il.

c.1 en Mini CD Rom Mini CD Rom incluye tesis en Microsoft Word y presentación en Microsoft Power Point

Tesis (Master en Administración de Empresas)--prof. guía: Oscar Saavedra

h.63

[Resumen del autor] Este trabajo de memoria es de carácter experimental, su objetivo es presentar una propuesta de análisis sobre el comportamiento del individuo dentro de las organizaciones ecuatorianas, en los diferentes niveles de mando, la forma de negociación ante los conflictos, manejo y liderazgo ante subordinados y jefes. La propuesta busca el estudio de las consecuencias que se dan cuando el personal de una unidad organizacional utiliza inteligencia emocional en las relaciones intrapersonales e interpersonales. Mediante la aplicación de tests de forma grupal e individual se medirá el clima organizacional, el perfil del individuo, la motivación al trabajo, el conocimiento del grupo en estudio. Se analizó la conducta de los posibles líderes en el departamento de Contraloría por varios meses, como resultado se observan empleados con gran potencial dentro de la empresa, los cuales son vistos por sus subalternos y superiores como constructores de grandes cambios, capaces de buscar soluciones y crear motivación dentro de sus áreas y compañía. Los empleados en general se sienten comprometidos con el trabajo y misión de la compañía, además se recomienda la retroalimentación por parte del Departamento de Recursos Humanos con talleres de motivación, creación de incentivos no monetarios y trabajos direccionados a los potenciales líderes que la empresa podría tener en el futuro.


LIDERAZGO
ORGANIZACIÓN
INTELIGENCIA EMOCIONAL

MG 658.3145 / L186