Propuesta de Mejoramiento en el área de producción, mediante el uso de herramientas básicas de calidad para la empresa gráfica XYZ, en la ciudad de Guayaquil

Arboleda Jalón, Michelle Paulette

Propuesta de Mejoramiento en el área de producción, mediante el uso de herramientas básicas de calidad para la empresa gráfica XYZ, en la ciudad de Guayaquil - Guayaquil: UTFSM, 2017 - 139 Hojas

Incluye Anexos Incluye CD-R Con memoria en formato PDF

Memoria (Ingenieras en Gestión Empresarial Internacional) -- Prof. guía: Terán,Pablo



presente estudio, se basa en una propuesta de mejoramiento en el área de
producción para la empresa XYZ en la ciudad de Guayaquil. La empresa
pertenece al sector gráfico, se dedica a la imprenta y artes gráficas en general.
Se identificaron problemas como: retrasos en el inicio de la producción,
devoluciones del producto terminado por la no conformidad, la paralización de
los procesos por fallas de las maquinarias y defectos en la materia prima. A partir
de esos problemas, se utilizaron: diagramas de dispersión, Pareto, Ishikawa,
PESTEL, Porter y FODA.
Mediante el uso de las herramientas de análisis y calidad, se obtuvieron
conclusiones específicas para alcanzar las mejoras en los procesos, que se
resumen en lo siguiente: elaboración de planes de capacitación y compra de
materiales - equipos; con el objetivo de mejorar la producción y aumentar la
eficiencia de la misma.
El presente estudio cuenta con indicadores económicos para el respectivo
análisis, destacándose el indicador costo-beneficio donde se detalla que la
propuesta es beneficiosa.


GESTIÓN DE EMPRESAS
INDUSTRIAS GRÁFICAS
PRODUCCIÓN

MG 621.399 2017