Diseño de un sistema de gestión de calidad para PYMES con el apoyo de herramientas de satisfacción al cliente basado en la norma NCH 2909:2004
Miqueles Pizarro, Andrés Ruben
Diseño de un sistema de gestión de calidad para PYMES con el apoyo de herramientas de satisfacción al cliente basado en la norma NCH 2909:2004 - Santiago : UTFSM, 2011 - 131 h. : il.
En Biblioteca Campus Santiago c.3 y c.4 en CD Rom
Tesis (Ing. Comercial) - - Prof. guía : Cristian Cravallo G. ; prof. corref. : Javier Scavia D.
PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS
NORMA CHILENA 2909:2004
ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
MS IC 2011 / M669
Diseño de un sistema de gestión de calidad para PYMES con el apoyo de herramientas de satisfacción al cliente basado en la norma NCH 2909:2004 - Santiago : UTFSM, 2011 - 131 h. : il.
En Biblioteca Campus Santiago c.3 y c.4 en CD Rom
Tesis (Ing. Comercial) - - Prof. guía : Cristian Cravallo G. ; prof. corref. : Javier Scavia D.
PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS
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ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
MS IC 2011 / M669